1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
quorveniq
1257 Chippewa Rd
Jefferson, CO 80456
United States
E-Mail:
presales@quorveniq.com
Telefon:
+1 (719) 886 9527
Liefergebiet:
Deutschland
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten hat für quorveniq einen hohen Stellenwert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer anwendbarer Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber:
-
welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
-
zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt;
-
auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht;
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an wen personenbezogene Daten weitergegeben werden können;
-
wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden;
-
welche Rechte betroffene Personen besitzen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang verarbeitet und nur soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig. Soweit bestimmte Angaben für die Vertragserfüllung oder Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sind, können einzelne Leistungen ohne diese Daten möglicherweise nicht erbracht werden.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung dieser Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
Rechnungsadresse;
-
Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Zahlungsinformationen;
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Bestellinformationen;
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Kundenkonto-Daten;
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IP-Adresse;
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Browsertyp;
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Browserversion;
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Betriebssystem;
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Geräteinformationen;
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Spracheinstellungen;
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
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Referrer-URL;
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aufgerufene Seiten;
-
Cookie-Informationen;
-
Kommunikationsdaten bei Kontaktanfragen.
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Lieferung bestellter Waren;
-
Zahlungsabwicklung;
-
Kundenservice;
-
Bearbeitung von Kontaktanfragen;
-
Kommunikation mit Kunden;
-
Verwaltung von Kundenkonten;
-
Verbesserung der Website;
-
Analyse der Nutzung der Website, soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
-
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website;
-
Betrugsprävention;
-
Durchsetzung rechtlicher Ansprüche;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu den genannten Zwecken oder zu gesetzlich zulässigen damit verbundenen Zwecken verarbeitet.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Soweit eine Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen erteilt wurde.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
Insbesondere bei Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen und Kundenkonten.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen)
Insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Anforderungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Insbesondere für:
-
sicheren Websitebetrieb;
-
Verbesserung angebotener Leistungen;
-
IT-Sicherheit;
-
Missbrauchs- und Betrugsprävention;
-
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
6. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse;
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Browsertyp;
-
Browserversion;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
Referrer-URL;
-
aufgerufene Seiten.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies und Consent Management
Diese Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.
Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies, werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG verwendet.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
8. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO sein.
Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Kundenkonto
Bei Erstellung eines Kundenkontos werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Das Kundenkonto dient insbesondere:
-
der Verwaltung von Bestellungen;
-
der Einsicht vergangener Bestellungen;
-
der Bearbeitung zukünftiger Bestellungen.
Eine Löschung des Kundenkontos kann über den Kundenservice beantragt werden.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
10. Zahlungsdienstleister
Zur Durchführung der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Es werden ausschließlich Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten personenbezogene Daten eigenverantwortlich entsprechend ihren Datenschutzanforderungen.
11. Versanddienstleister und weitere Empfänger
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dritte weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Versanddienstleister;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Hosting-Anbieter;
-
IT-Dienstleister;
-
Kundenservice-Dienstleister;
-
Steuerberater oder vergleichbare Dienstleister.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
Ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht.
Für die Lieferung bestellter Waren können insbesondere folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
-
DHL Express;
-
UPS;
-
FedEx.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere:
-
Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Anforderungen gespeichert.
-
Daten aus Kundenanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine weiteren Pflichten bestehen.
-
Kundenkontodaten werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht oder eine Rechtsgrundlage vorliegt.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt verarbeitet.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO);
-
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO);
-
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO);
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
-
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO);
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung dieser Rechte kann jederzeit Kontakt aufgenommen werden.
E-Mail:
presales@quorveniq.com
Telefon:
+1 (719) 886 9527
14. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zum Schutz vor:
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unbefugtem Zugriff;
-
Verlust;
-
Manipulation;
-
Offenlegung;
-
Zerstörung;
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unzulässiger Verarbeitung.